Радио-эфиры

Эфир от 14.06.2013

14.06.2013

Эфир от 14.06.2013 прослушать

Татьяна Троянская: Мы продолжаем наш эфир. Татьяна Троянская у микрофона. Сергей Бабайкин по-прежнему за звукорежиссерским пультом. И я представляю гостей в студии. Ольга Тушова, заместитель генерального директора компании Петрофин  «Новейшие Спальные Системы». Здравствуйте, Ольга!
Ольга Тушова:  Здравствуйте, Татьяна!
Татьяна Троянская: И Лариса Гуменюк,  менеджер по развитию компании «Новейшие Спальные Системы». Лариса, здравствуйте!
Лариса Гуменюк: Здравствуйте!
Татьяна Троянская: Итак, мы решили сегодня сосредоточиться на мифах и фактах. Поговорим о матрасах и подушках. Ведь занимают они в нашей жизни, согласитесь, немаловажную роль.
Ольга Тушова:  Конечно. Ведь человек в принципе треть жизни практически проводит во сне. И очень самый такой актуальный и большой вопрос у многих людей – как правильно подобрать себе спальное место. Ведь очень многие не задумываются, покупают только ради внешнего вида,  ради маленьких квартир какие-то диваны или просто ради красоты, красивой окантовочной рамы. Никто не задумывается, на чем же они будут спать, как они будут спать. Поэтому мы, уже основываясь на наших многочисленных эфирах и по просьбе наших постоянных радиослушателей, мы хотели бы еще раз сделать акцент на том, как правильно подобрать спальное место, матрас , именно основываясь на сочетании разных других матрасов. То есть какие существуют мифы и факты о матрасах в общем.
Лариса Гуменюк: Просто на рынке существует огромный модельный ряд матрасов. И люди привыкли спать приблизительно на том,  что у них есть. Они идут и выбирают… очень маленький гарантийный срок этих матрасов, и они опять же покупают то же самое, не зная, что прогресс не стоит на месте…
Татьяна Троянская: Иногда даже по наследству передаются матрасы и перины.
Лариса Гуменюк: Иногда передаются даже по наследству, при этом уже убитые, уже со свойствами, которых уже не существуют. В матрасах ортопедии нет совсем. Мы предлагаем именно понять, что за матрасы существуют на рынке сейчас, именно что-то лучшее.  Мы предлагаем компанию «Новейшие Спальные Системы». Предлагаем матрасы Tempur. Если вы слышали, мы говорили уже в передачах предыдущих…
Ольга Тушова:  Матрасы датского производства, и на рынке они представлены более 10-ти лет.
Лариса Гуменюк: И хотели бы подробно разобраться со свойствами, с гарантийными обязательствами других матрасов и наших, с ортопедическими эффектами, с наполнениями существующих ныне матрасов. В общем, поговорить более детально. Существуют мифы и факты, что люди передают друг другу.
Татьяна Троянская: Например: матрас принимает форму тела. Есть такое?
Ольга Тушова:  Это ноу-хау, давайте так, это ноу-хау. Потому что матрасы с памятью формы появились не так давно. И  существуют различные варианты и виды этих матрасов. То есть матрасы, которые принимают форму тела, не давая при этом встречного давления.
Лариса Гуменюк: Смотрите, то, что предлагается на рынке обычно, с чем чаще всего сталкиваются покупатели, это большинство матрасов пружинных, латексных, кокосовых, то, на чем они привыкли спать. Пенополиуретан. И опять же возвращаясь к тому,  что мы предлагаем, это матрасы Tempur, это то, что  принимает форму тела человека.
Татьяна Троянская:  Но о тех же тоже говорят, что они полезны. Я так в целом говорю…та же греча или что-то там…
Ольга Тушова:  Греча, латекс…
Лариса Гуменюк: Все матрасы, которые мы только что перечисляли, - пружинные, латексные, кокосовые – все они способны оказывать встречное давление. То есть вы давите на сам диван, он оказывает встречное давление на вас. Для этого мы хотим пригласить вас в салоны, чтобы вы убедились, что именно на наших матрасах Tempur…
Татьяна Троянская: Этого не происходит.
Лариса Гуменюк: Этого не происходит. В чем вообще фишка этого всего,  почему это нужно? В течение всей ночи не нарушается кровоток, когда люди спят. Это очень полезно. Плюс на этих матрасах в 17 раз меньше переворачиваются,  крутятся люди, были произведены тесты. Соответственно, отдыхает и расслабляется за это время позвоночник, мышцы, суставы достаточно часто людей беспокоят. В общем, целый комплексный подход. И именно работа самого матраса, правильный подход , скажем так, он работает как остеопат, в течение двух-трех часов приносит облегчение. Обычные пружинный матрас какой-нибудь  или кокосовый этого эффекта не имеет. Просто пишут, что он ортопедический,  а зачастую даже у половины матрасов, которые представлены на рынке, не имеется сертификатов,  где было бы написано, что это ортопедический матрас.
Татьяна Троянская: У вас есть.
Ольга Тушова:  Да, наши матрасы и подушки одобрены Росздравнадзором как продукция ортопедическая противопролежневая с эффектом памяти формы для расслабления мышц и разгрузки позвоночника. Мы каждый раз говорим ,что такое страшное слово «противопролежневый», но это высшая степень ортопедии. То есть матрасы полезны как для здоровых людей, так и для людей с какими-то заболеваниями. Матрасы продаются в мебельных центрах. То есть помимо того, что мы сотрудничаем с многими клиниками, они используются уже в клиниках, рекомендуются врачами, но при этом продается это все в мебельных центрах. Восемь мебельных центров по городу. Вы можете найти на сайте адреса. И хочу еще раз отметить, что матрасы продаются только в наших салонах. Многие постоянно говорят, что аналогичные матрасы, смотрите, почти то же самое, это Tempur.
Татьяна Троянская: То есть аналогов нет в Петербурге.
Ольга Тушова:  Аналоги есть. Но это не Tempur. Аналогичная продукция есть всегда. Сейчас стараются все подделать, придумать. Но это быстро разрушаемо. Обратного эффекта нету. Поэтому каждый раз мы просим провести тест дома со своим спальным местом. При выборе матраса в магазине возьмите с собой тяжелый предмет.
Лариса Гуменюк: Или девочки дадут у нас, если вы подойдете к нам.
Ольга Тушова:  Да, или в салонах точно  так же вы можете взять большой тяжелый шар, банку с какими-нибудь консервами, сгущенку, тушенку, с чем угодно. Молоток…у нас был клиент, который принес с собой плоскогубцы,  кидал их на матрас, проверял эффект. И киньте с высоты полуметра на свое спальное место или на матрас, который вы выбираете. Если предмет отскочит, то точно так же вы будете спать ночью, матрас будет на вас давить, пережиматься мягкие ткани. Вы будете ворочаться, искать удобное положение. На матрасах Tempur этого не происходит. Нет встречного давления. Поэтому вы спите спокойнее, не ворочаетесь, не переворачиваетесь. Единственное, что предметы еще не отскакивают от старых ватных матрасов.
Татьяна Троянская: Но здесь уже, это редкие…
Ольга Тушова:  Но такие тоже есть. У нас есть такой радиослушатель, который протестировал ватный матрас. Он звонил и говорил, что от  его матраса не отскакивает.
Лариса Гуменюк: Просто почему мы обязательно этот тест приводим, некоторые не понимают, мы хотим доказать, что именно противопролежневость этого эффекта этим тестом. А во-вторых, ощущение невесомости, которое они получат, когда они лягут на наш матрас. Потому что обычно, когда они засыпают на своем диване, матрасе или на любом спальном своем месте,  хотелось бы, чтобы они вспомнили, как часто им приходится переворачиваться с боку на бок для того,  чтобы уснуть.
Татьяна Троянская: Поиск удобного положения.
Лариса Гуменюк: Да. Почему это происходит? Они пытаются автоматически расслабить мышцы спины и позвоночника. Именно всеми этими движениями. Это на подсознательном уровне происходит. А матрасы Tempur сразу принимают форму тела человека, моментально,  мгновенно помогают мышцам расслабиться, и им не хочется крутиться, переворачиваться, им комфортно и удобно сразу в своем положении.
Татьяна Троянская:  Мы продолжим нашу беседу, Ольга, хотела, чтобы вы назвали адреса салонов и телефоны, по которым можно звонить прямо сейчас или после нашей программы.
Ольга Тушова:  Все адреса всех наших салонов ищите на сайте «спальныесистемы.рф», раздел «где купить?» , «Санкт-Петербург». И телефон, где сегодня открыты горячие линии, звоните: 380 335 47 и 337 13 27. Звоните, фиксируйте за собой скидку более 10-ти %, на разную продукцию разные скидки, оставляя свои координаты.
Татьяна Троянская: На какие-то вопросы мы сумеем ответить сейчас. И знаете, что меня подкупает? То, что у вас индивидуальный подбор матрасов. То есть я пришла, не просто взяла и купила матрас, а еще и протестировала именно на себе,  какой матрас Tempur мне именно подходит. Все верно?
Ольга Тушова:  У нас индивидуальный подбор не только матрасов, но еще также у нас более 40-ка видом подушек, аксессуаров для сна и отдыха. И точно так же  есть матрасы такие как клауд облако, это самый мягкий матрас. Ощущение полного комфорта и невесомости. Есть матрас SENSATION, для любителей матрасов пожестче, с пружинным эффектом. Для людей с большим весом он очень сильно подходит.  Они есть разной высоты, разных размеров. И стандартный такой матрас   ORIGINAL, который в принципе подходит абсолютно всем.
Татьяна Троянская: А попробовать полежать …у вас же есть специальные места…
Ольга Тушова:  Во всех салонах стоят специальные уникальный кабины. Таких кабин нет ни у кого. Вы заходите, вас никто не видит. В течение семи минут будут регулироваться основания, лежат матрасы Tempur как раз. Вы получите весь спектр этих ощущений, испытаете на себе…
Лариса Гуменюк: Все то, о чем мы говорим. Потому что…
Ольга Тушова:  По радио тяжело очень донести…
Татьяна Троянская: Да, лучше один раз попробовать.
Ольга Тушова:  Да, но просто действительно такого ни у кого нет, и лучше один раз попробовать это все на себе, ощутить, вам подберут все правильно.
Лариса Гуменюк: Эффект они почувствуют сразу, моментально. Есть разница. Потом они приходят домой, начинают сравнивать.
Татьяна Троянская: Называйте еще раз телефоны, по которым можно позвонить сейчас,  поскольку мы скоро уйдем на Москву.
Ольга Тушова: Телефон горячей линии: 380 35 47 и 337 13 27.
Татьяна Троянская: И адреса салонов?
Ольга Тушова:  Первый телефон – это салон на Кантемировской, работает до о21-го часа.
Татьяна Троянская: Можно и заехать по дороге…
Ольга Тушова:  Конечно.  И второй салон на Варшавской, работает до 20-ти часов. Также у нас есть салон на Балканском, который единственный мебельный центр, который работает до 22-ух часов. Поэтому все, кто не успевает – пожалуйста!
Татьяна Троянская: Будете звонить – не забудьте зафиксировать скидку. Мы прерываемся на московские новости и рекламу. Потом возвратимся.
Татьяна Троянская: Ну что же, мы продолжаем говорить о том, на чем нужно спать, по большому счету, мы говорим о матрасах Tempur. Лариса, вы рассказывали о том, что в принципе матрасы Tempur подходят всем. Но также вы говорили о том, что люди,  которые имеют какие-то проблемы со спиной, например, им они просто дают облегчение.
Лариса Гуменюк: Это еще одно уникальное преимущество перед всеми другими матрасами, присутствующими ныне на рынке, то, что может сделать Tempur, при каких заболеваниях он может принести облегчение. Потому что мы сейчас работаем с медиками, они зачастую рекомендуют именно наши матрасы и покрытия, подушки, потому что им тяжело справиться одними лекарствами, таблетками или массажами.
Татьяна Троянская: Таблетки и лекарства приносят временный эффект …
Лариса Гуменюк: Да, и получается так, что враг нашей спине – это то, на чем мы спим. Это все взаимосвязано. Образ жизни нашей, поднятие тяжестей и в том числе спальное место. Поэтому хотелось бы перечислить,  при каких заболеваниях это все рекомендуется. Матрасы Tempur,  мы уверены, помогут во время сна и отдыха при заболевания опорно-двигательного аппарата, таких как грыжи, протрузии, радикулит и остеохондроз. При различных травмах позвоночника.  Огромное облегчение и помощь от Tempur помощь людям в пожилом возрасте, когда уже у людей болят суставы, плечи, им тяжело лежать, им хочется отдыхать больше днем. Вот в таком возрасте мы и рекомендуем хотя бы начать с покрытия, с подушки. А желательно с матраса. И прослушав радиопередачу , у нас есть положительные отзывы. Мне прямо хочется один зачитать.
Татьяна Троянская: То есть приходят взрослые люди пожилые…
Ольга Тушова:  Да, говорят: «Девочки, давайте мы оставим свой отзыв». Ей больше 70-ти лет. Она купила сначала один матрас, потом получилось так,  что спать на нем было тяжело…
Татьяна Троянская: То есть не у вас она купила…
Ольга Тушова:  Не у нас . она пришла, вернула. И читаю дословно отзыв. «О продукции услышала по радио, решила посетить салон. Очень порадовала возможность при выборе матраса и подушки получить консультацию врача. Свой выбор остановила на матрасе SENSATION 25 и подушке TRADITIONAL.  В первое время бежала к своему матрасу, как к любимому мужчине и днем, и ночью. Хорошо поддерживает спину, нет дискомфорта, я прямо чувствую, как расслабляется спина, разгружается позвоночник. Я высыпаюсь, я отдыхаю великолепно».
Татьяна Троянская: Да, отзыв говорит сам за себя.
Ольга Тушова:  Да, как раз к этому отзыву, у нас в салонах проходят бесплатные консультации врачей, хирургов, ортопедов. Это бесплатные консультации. Точно так же в салонах вы можете узнать расписание, когда они принимаются. Вы можете прийти в салон со своими снимками, уже с проблемами , с какими-то рекомендациями других врачей. И наши врачи уже смогут не только подобрать  продукцию правильно с медицинской точки зрения,  но и дать свою консультацию. Еще к этому хотела бы сказать, буквально случайно в интернете нашла передачу о здоровье с Еленой Малышевой. У нее, оказывается,  был день рождения по весне, и ей подарили такую же подушку TRADITIONAL  и еще набор наших аксессуаров. Это не в рекламных целях, мы не знаеМ ни отзывов, ничего, просто мы случайно увидели, что это даже рекомендуют врачи,  коллеги, дарят, рекомендуют независимо  от нас совершенно.
Лариса Гуменюк: Это касаемо, знаете, наверное, еще один миф есть, жесткие матрасы раньше рекомендовали.
Татьяна Троянская: Ну да.
Лариса Гуменюк: Попробуйте спать на жестком, как это тяжело, что это такое вообще.
Ольга Тушова:  Раньше просто не было , не было таких матрасов, были перины и были жесткие матрасы современные пружинные совдеповские в деревянном каркасе.
Татьяна Троянская:  По сравнению с периной, конечно же…
Ольга Тушова:  С периной врачи всегда рекомендовали спать на жестком. Вы попробуйте , просто лягте на пол и полежите на  полу хотя бы час.
Лариса Гуменюк:  А Tempur – это соотношение мягкости и жесткости настолько правильное, что у вас позвоночник будет, как бы вы ни легли – на бок, на спину,  в идеально ровно положении в течение всей ночи находиться за счет того,  что он принимает точные контуры вашего тела.
Татьяна Троянская: Лариса , вы рассказывали о заболеваниях, при которых рекомендован Tempur, но мне кажется, что для людей, которые ведут активный образ жизни, это тоже …
Лариса Гуменюк: Спортсмены, активный спорт…
Татьяна Троянская: Это же relax мышц, потому что иногда мы не можем расслабиться.
Ольга Тушова:  Мы  читали в одной из передач отзыв от игрока футбольной нашей команды питерской. Мы не будем называть фамилии, но я могу сказать с точностью,  что очень многие футболисты, фигуристы, штангисты, борцы, у нас даже на сайте есть эти отзывы, читайте, смотрите , именно кто спит на Tempur.
Татьяна Троянская: У вас же есть еще специальный для путешествий набор.
Ольга Тушова:  Для путешествий набор, без этих наборов профессиональные спортсмены уже даже не ездят никуда. Это мы знаем точно на 100 %.
Татьяна Троянская: Назовите адреса и телефоны, по которым можно позвонить и зафиксировать скидку.
Лариса Гуменюк:  Только обязательно надо сказать, скидку надо обязательно позвонить, зафиксировать.
Ольга Тушова:  Это не обяжет вас абсолютно ни к чему, если вы оставите свою фамилию, имя и отчество…
Татьяна Троянская: Но позвонить нужно сегодня.
Ольга Тушова:  Но позвонить нужно сегодня, да.
Лариса Гуменюк: В наших салонах скидки, к сожалению, не дают. Мы проводим такую акцию , даем нашим слушателям такую возможность, дабы они ознакомились с этим материалом, пришли, потому что это новое в мире матрасов, хотя мы на рынке очень давно, но,  оказывается, очень мало народу знает об этом .
Татьяна Троянская: То есть можно зафиксировать скидку, потом прийти, попробовать и уже решить,  покупать или не покупать.
Лариса Гуменюк: Хотите вы купить или нет. Вас это ни к чему не обяжет.
Ольга Тушова:  Но поверьте мне, вы не останетесь равнодушны при этой покупке.
Татьяна Троянская: Полежав в космической кабинке, точно. Ольга, называйте телефоны.
Ольга Тушова:  Адреса и телефоны всех наших салонов вы можете найти на сайте «спальныесистемы.рф», раздел «где купить». Там же читайте отзывы о нашей продукции и дополнительную информацию о товарах, об ассортименте. Телефон на Варшавской, до 20-ти часов сегодня работает. 337 13 27. И салон на Кантемировской-  380 35 47. До 21-го часа звоните,  приезжайте. Также салон на Балканском, который до 22-ух часов работает, самый долгий у нас работающий салон. Приезжайте, пробуйте и покупайте.
Татьяна Троянская: И не забудьте фиксировать скидку.
Ольга Тушова:  Скидку сегодня обязательно звоните и зафиксируйте за собой.
Татьяна Троянская: А про гарантии? Вы какие гарантии даете?
Лариса Гуменюк: Знаете, мы хотели бы подвести выгоду, которую клиент получает. Соответственно, гарантийный срок самый большой из представленных на рынке матрасов, это 15 лет гарантийный срок. Срок эксплуатации более 20-ти лет.
Ольга Тушова:  У нас гарантийный срок, есть такой миф, что матрас нужно переворачивать. Обычно переворачивают матрас для того, чтобы продлить срок службы матраса. При этом наши матрасы переворачивать не нужно. Никакого ухода они не требуют.
Лариса Гуменюк: Дополнительного .
Ольга Тушова:  Максимальный уход – это сняли чехол, постирали в стиральной машине, надели обратно.
Лариса Гуменюк: При этом не теряются свои свойства. Все то,  о чем мы говорили, сохраняется на протяжение срока гарантийного и эксплуатационного .
Татьяна Троянская: Можно передавать по наследству.
Лариса Гуменюк: Фактически да .следующий момент, мы хотим подчеркнуть, что это эксклюзив, это настоящее европейское качество, производство Дании, это оригинальные вещи. Купить у нас их можно только в наших салонах. Все остальное – это подделки. Остерегайтесь, пожалуйста. Еще у нас огромный ассортимент, большой модельный ряд матрасов, подушек. Мы можем все подобрать индивидуально. Аксессуары.  При том, что это европейское качество, у нас практически все есть в наличии на складе. Обычно это надо долго ждать. Плюс одобрено Росздравнадзорм, имеются медицинские сертификаты, что это ортопедические вещи с противопролежневым эффектом с памятью формы для расслабления мышц и разгрузки позвоночника. Хотим вас пригласить в наши салоны, чтобы вы с этим ознакомились и убедились.
Татьяна Троянская: В общем, действительно осталось только приехать и выбрать для себя что-то. Ну и, наверное, можно это сделать в подарок, да? Ведь почему нет? Как с подарками?  Хочется подарить,  допустим, подушку, но ты не знаешь – какую.
Ольга Тушова:  Для этого есть специальные подарочные сертификаты в наших салонах. Вы можете на определенную сумму купить подарочный сертификат, подарить его, и дальше уже человек все-таки индивидуально подберет под себя. Но при этом, если не хочется дарить сертификат, а хочется сделать подушку, можно сделать подушку традиционной формы. Не ортопедической – с валиками, а есть традиционные подушки. И вы можете купить ее, подарить. И если вдруг случится так, что она не подойдет ,то в течение недели вы можете подъехать и обменять ее на другую уже подушку, которая подойдет человеку.
Лариса Гуменюк: Это еще одно преимущество, что , в общем-то, никто не идет навстречу и не меняет подушки. Купили и все уже. Обратно возврату они не подлежат. Мы готовы пойти клиенту навстречу…
Ольга Тушова:  Чтобы они спали с удовольствием и правильно. Спать нужно с удовольствием и правильно. Потому что часто бывает, что неправильно подобранная подушка, она портит всю жизнь. Всю ночь.
Лариса Гуменюк: Хуже, чем матрас.
Татьяна Троянская: В общем,  в качестве удовольствия – матрасы и подушки от Tempur. Впереди выходные,  в субботу и воскресенье, насколько мне известно, у вас врачи как раз по субботам и воскресеньям бывают, да?
Ольга Тушова:  Да, но лучше позвонить, уточнить в салонах, чтобы это точно было,  расписание врачей, когда они будут.
Татьяна Троянская: Будете звонить,  не забудьте зафиксировать скидку. А сейчас Ольга напомнит телефоны.
Ольга Тушова:  Адреса, телефоны, отзывы ищите на нашем сайте «спальныесистемы.рф». Телефоны, где сегодня открыты горячие линии, на Кантемировской 380 35 47, до 21-го часа работает салон. И второй салон на Варшавской,  до 20-ти часов звоните: 337 13 27.
Татьяна Троянская: Мне остается лишь добавить, что в гостях у нас были заместитель генерального директора компании «Новейшие Спальные Системы» Ольга Тушова и Лариса Гуменюк, менеджер по развитии компании «Новейшие Спальные Системы». Спасибо! Удачи!
Лариса Гуменюк: До свидания!
Ольга Тушова:  До свидания!




Почитать про материал Tempur
Почитать реальные отзывы клиентов
Почитать вопросы клиентов и ответы на них

Вернуться к списку

Интернет-маркетинг от Александра Быстрова


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «SLEEPS.RU», расположенный на доменном имени WWW. SLEEPS.RU, может получить о пользователе во время использования сайта.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

    1. В настоящей политике конфиденциальности используются следующие термины:

      1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, действующие от имени сайта «SLEEPS.RU», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
      2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
      3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
      5. «Пользователь сайта (далее пользователь)» – лицо, имеющее доступ и использующее сайт «SLEEPS.RU», посредством сети интернет.
      6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Файлы «cookies» используются для улучшения доступа к сайту и определения повторных посещений. Файлы «cookies» не передают никакую конфиденциальную информацию.
      7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Использование пользователем сайта «SLEEPS.RU» означает согласие с настоящей политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
    2. В случае несогласия с условиями политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта «SLEEPS.RU».
    3. Настоящая политика конфиденциальности применяется только к сайту «SLEEPS.RU». Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «SLEEPS.RU».
    4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта.
  3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    1. Настоящая политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта «SLEEPS.RU» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь может предоставить при использовании сайта «SLEEPS.RU».
    2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения форм на сайте «SLEEPS.RU» включают в себя следующую информацию:
      1. фамилию, имя, отчество пользователя;
      2. контактный телефон пользователя;
      3. адрес электронной почты (e-mail);
    3. Сайт «SLEEPS.RU» защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены скрипты систем аналитики (Яндекс, Google и другие):
      • • IP адрес;
      • • информация из cookies;
      • • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу сайта);
      • • время доступа;
      • • адреса страниц;
      • • реферер (адрес предыдущей страницы);
      • • другая статистическая информация.
      1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта «SLEEPS.RU», требующим авторизации.
      2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется только с целью выявления и решения технических проблем посетителей сайта.
    4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история просмотров, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
  4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    1. Персональные данные пользователя администрация сайта «SLEEPS.RU» может использовать в целях:
      1. Идентификации пользователя, зарегистрировавшегося на рассылку на сайте «SLEEPS.RU».
      2. Создания учетных записей и предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта «SLEEPS.RU» (клиентские личные кабинеты).
      3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта «SLEEPS.RU», оказания услуг, обработки запросов и заявок от пользователя.
      4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
      5. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта «SLEEPS.RU».
      6. Предоставления пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта «SLEEPS.RU».
      7. Осуществления персонализированной рекламной деятельности.
      8. Улучшение сайта, системы поддержки пользователей, сделать услуги соответствующими индивидуальным запросам пользователя.
    2. Если пользователь сайта желает отказаться от подписки, оформленной на сайте «SLEEPS.RU», в каждом письме рассылки даны инструкции, как это сделать.
  5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    2. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта «SLEEPS.RU» вправе передавать персональные данные третьим лицам-партнерам, соблюдающим политики конфиденциальности, в частности в сервисы email-рассылок, исключительно в целях выполнения рассылки, на которую пользователь, подписался.
    3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. Администрация сайта «SLEEPS.RU» готова делиться информацией, чтобы предотвратить преступления или помочь в их расследовании, если речь идет о подозрении на мошенничество, действиях, физически угрожающих безопасности людей, в случаях, когда это предусмотрено законом.
    4. При утрате или разглашении персональных данных администрация сайта информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
  6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

    1. Пользователь обязан:

      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую при использовании сайта «SLEEPS.RU».
    2. Администрация сайта обязана:

      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей политики конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей политики конфиденциальности.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей политики конфиденциальности.
    2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
      1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
      2. Была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией сайта «SLEEPS.RU».
      3. Была разглашена с согласия пользователя.
  8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и администрацией сайта «SLEEPS.RU», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    4. К настоящей политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
  9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    1. Администрация сайта «SLEEPS.RU» вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.
    2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте «SLEEPS.RU», если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.
    3. Все предложения или вопросы по настоящей политике конфиденциальности следует сообщать по почте: info@sleeps.ru
    4. Действующая политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.SLEEPS.RU/private-policy/