Радио-эфиры

ЭФИР ОТ 16.05.2014

16.05.2014

ЭФИР ОТ 16.05.2014 прослушать

Н. КОСТИЦИНА: 18 часов 19 минут у микрофона Наталья Костицина, здравствуйте, мы продолжаем петербургский эфир «Эха» и уже по сложившейся традиции мы встречаемся с представителями компании «Новейшие спальные системы» по пятницам в это время, и у нас сегодня в студии заместитель генерального директора компании «Новейшие спальные системы» Ольга Тушова, здравствуйте, Ольга.

О. ТУШОВА: Здравствуйте.

Н. КОСТИЦИНА: Давненько не видно Вас было. И новый человек для нас Елена Лиманская - менеджер по развитию компании «Новейшие спальные системы», здравствуйте.

Е. ЛИМАНСКАЯ: Добрый вечер.

Н. КОСТИЦИНА: Ну что же, тема разговоров: «Встречаем весну!»

Е. ЛИМАНСКАЯ: Конечно, встречаем весну, прекрасная погода, светит солнце, и сегодня хотелось бы еще раз рассказать нашим дорогим радиослушателям, тем более, что эфира не было уже больше, чем 2 недели, о продукции Tempur, о ее свойствах, преимуществах, проведем небольшое сравнение с другой продукцией, о большом ассортиментном ряде, представленном в наших салонах.

Н. КОСТИЦИНА: Давайте введем в курс дела. Не то, что бы уверена, но могу предположить, что кто-то из наших слушателей впервые слышит и слово «Темпур» и о продукции, которая представляется в салонах и городских магазинов компании «Новейшие спальные системы».

Е. ЛИМАНСКАЯ: Все правильно, продукция Tempur (производство Дания) - это уникальный материал, который не имеет аналогов во всем мире. Это, можно сказать, 3d-модель, которая нужна всем: от младенца до пожилого человека. Это может быть замечательным подарком любому человеку, начиная от президента и заканчивая самым дорогим для себя человеком.

Давайте расскажу, что такое Tempur, из чего изготовлена наша продукция. Что же это такое.

Н. КОСТИЦИНА: Сколько лет этим разработкам, на основе которых делаются и матрасы и подушки Tempur?

О. ТУШОВА: Уже очень много. Но давайте сначала поясним, что такое Tempur, а потом уже расскажем о его создании.

Е. ЛИМАНСКАЯ: Да, Tempur - это термочувствительный материал, вискоэластичный, то есть он полностью повторяет все контуры тела и сохраняет ось позвоночника в правильном положении. То есть получается так: нет пережимания мягких тканей, суставов, сосудов, но в то же время ось позвоночника не искривляется, нет лишнего давления на суставы, что чаще всего и создает дискомфорт - у нас болят не кости, а мышцы, прилегающие к костям. Соответственно, мы расслабляем мышцы и достигаем эффекта невесомости - это самый главный и аргумент, и преимущество этого материала.

Н. КОСТИЦИНА: Вы уже сказали про эффект невесомости. Могу предположить, что какие-то разработчики, имеющие отношения к космосу, к высоким технологиям, имеют к этому отношение.

О. ТУШОВА: Еще в 70-х годах материал изначально начал разрабатываться NASA для космических технологий, для полетов, чтобы не было давления на космонавтов при полетах. А уже потом эту формулу усовершенствовали, и датская компания Tempur запатентовала и стала использовать уже и в бытовых целях, и в медицинских матрасы, подушки, большой ассортимент аксессуаров этой продукции.

Н. КОСТИЦИНА: Какие-то исследования проводились? Поскольку Вы говорите, что на этом материале тело принимает ту форму, память тела существует. Какие-то исследования проводились?

О. ТУШОВА: Да, во-первых, было произведено очень много европейских исследований медицинскими учреждениями о том, что эта продукция может применяться именно в медицине. Доказано, что в 17 раз меньше на этих матрасах люди переворачиваются, чем на любом другом матрасе. Уже по итогам российских исследований, токсикологических, клинических в ЦКБ РАН получили медицинские регистрационные удостоверения о том, что матрасы и подушки Tempur - это матрасы ортопедические, противопролежневые, с эффектом памяти формы, для расслабления мышц и разгрузки позвоночника. Соответственно, после получения таких медицинских регистрационных удостоверений, очень заинтересовались медицинские учреждения, врачи этой продукцией. Потому что многие врачи сами говорят, что просто лечение таблетками, препаратами не всегда правильно - нужно чтобы было лечение вне медицинского учреждения, то есть правильный сон, правильное положение во время сна. И уже долгое время мы сотрудничаем с медицинскими центрами. Вот, например, такая клиника как «MEDEM». С 2006 года мы уже с ними сотрудничаем.

Н. КОСТИЦИНА: С 2006 года?

О. ТУШЕВА: Да. Международная клиника MEDEM - это многопрофильное лечебное учреждение, предоставляющее широкий спектр высокоспециализированных медицинских услуг. В этой клинике вы можете получить уникальную возможность решить большинство своих проблем со здоровьем в одном учреждении. Можно сказать, что это крупнейшая специализированная клиника, которая находится на федеральном уровне. Клиника эта расположена на ул Марата, д. 6 и работает круглосуточно 7 дней в неделю.

Н. КОСТИЦИНА: Лучше в клинику не попадать. А можно протестировать у вас?

О. ТУШОВА: И у нас можно, и в клинике расположены в стационаре наши кровати регулируемые, наши матрасы, в аптеке продаются подушки.

Н. КОСТИЦИНА: То есть, туда можно прийти и там протестировать?

О. ТУШОВА: Даже там протестировать.

Н. КОСТИЦИНА: Потрогать, подушечку на стулья, или там есть какая-то конструкция, чтобы можно было, что называется, попрыгать на матрасе.

О. ТУШОВА: Там не совсем можно это протестировать. Мы с клиникой сотрудничаем именно в медицинских целях, чтобы было удобно именно пациентам. Но хочу ещё раз напомнить, что продукция Tempur хоть и имеет большое значение в медицине, но в первую очередь используется в бытовых целях, в домашних, и продается она в наших салонах. Семь мебельных центров, расположенных в разных районах города.

Н. КОСТИЦИНА: А есть какой-то общий, многоканальный телефон или адрес сайта в интернете, где можно узнать адреса?

Е. ЛИМАНСКАЯ: Конечно. В интернете самым простым способом можно набрать «спальныесистемы.рф», либо можно позвонить по телефону, где всегда вам ответят на возникшие вопросы, телефона : 425-37-57. Здесь, хочу подчеркнуть, включиться в беседу, по поводу того, что это нужно не только в клиниках, это пассивная терапия дома. Tempur - это, как говорится, врач, который постоянно находится у тебя дома. Он помогает в профилактике. Он, конечно, не таблетка, он не лечит, но это профилактика довольно серьезная. То есть, он помогает при бронхо-легочных заболеваниях, при середечно-сосудистых...

Н. КОСТИЦИНА: А как он помогает при бронхо-легочных заболеваниях?

Е. ЛИМАНСКАЯ: Очень элементарно. То есть, те люди, которые страдают астмой, задыхаются, нарушена дыхательная система - приподнимаем слегка изголовье кровати, за счет того, что материал сам по себе не отталкивает, не давит на грудную клетку, путь для дыхания облегчен - намного легче отдыхать, спать, люды высыпаются. Они не тратят силы на то, что бы откашляться, когда поднято изголовье, это сделать намного проще.

Н. КОСТИЦИНА: А при каких ещё заболеваниях помогает?

Е. ЛИМАНСКАЯ: Профилактика «варикоза», снятие отечности, что очень важно для женского пола. Мы пришли, сняли обувь, подняли ножки - это первое, что нужно делать, приходя домой.

О. ТУШОВА: Также хочу отметить, что влияние идет не только на опорно-двигательный аппарат. Данный материал частно используется в стационарах онкологических клиник и даже салонов красоты. Совершенно многопрофильный, 3d-материал, который используется абсолютно в любых целях. И сейчас я зачитаю отзыв от нашей замечательной покупательницы: «Не первый раз покупаю у вас подушку, очень довольна. Я медсестра, работаю в онкологическом отделении. Как известно, онкология подразумевает долгое стационарное лечение. Я с удовольствием рекомендую вашу продукцию: подушки, матрасы, - нашим пациентам. Спасибо за то, что вы облегчаете боль и страдания людям»

Н. КОСТИЦИНА: Замечательно, искренне.

О. ТУШЕВА: Все, что мы рассказываем на этих передачах, подтверждено многотысячными отзывами наших покупателей. На сайте спальныесистемы.рф есть целый раздел «Отзывы», разделенный и рассортированный конкретно по разделам. У кого что-то болело или конкретно по какому-то матрасу, по каждой подушечке - вы можете обязательно прочитать. Плюс у нас вышло в этом месяце новое периодическое издание - книга отзывов наших клиентов, в которой вы можете найти и отзывы, а также хорошие правила по сну, которые вы можете применять уже для себя.

Н. КОСТИЦИНА: Скажите, Ольга, я напоминаю заместитель генерального директора компании «Новейшие спальные системы» Ольга Тушева и Елена Лиманская - менеджер по развитию компании «Новейшие спальные системы». Во время нашего разговора, я вышла на ваш сайт и увидела, что человеку непосвященному очень сложно разобраться, а именно выбрать подходящую подушку. Сколько у вас подушек, сколько у вас матрасов, сколько у вас покрытий?

О. ТУШОВА: Подушек у нас более 40 видов.

Н. КОСТИЦИНА: А как выбрать ту, которая только для меня подошла бы?

Е. ЛИМАНСКАЯ: Подушка - это очень сложный элемент. Ее иногда сложнее подобрать, чем матрас, поскольку это очень индивидуально. Подушку в любом нашем салоне вам поможет подобрать квалифицированный специалист. Специалистов обучают доктора, есть консультации, обучение, тестирование. И по размерам помогут подобрать. Также у нас есть такая VIP-услуга: у нас присутствует врач по определенным дням, в определенных салонах.

О. ТУШОВА: Кстати, у нас он будет завтра.

Н. КОСТИЦИНА: Завтра, в субботу?

О. ТУШЕВА: Завтра, в субботу, с 13 до 19 в нашем салоне по адресу ул. Кантемировская д. 37 мебельный центр «Мебель Сити-2» будет принимать врач. Это бесплатная консультация для всех наших посетителей салона, покупателей. Вы можете принести снимки, заключения врачей, а врач даст ещё и свои рекомендации.

Е. ЛИМАНСКАЯ: Да, это хирург из Военно-медицинской академии высшей категории. Он индивидуально подходит к каждой проблеме, всегда уделяет много времени каждому клиенту, который пришел к нему, который не может сам разобраться и хочет доверить свою проблему специалисту.

Н. КОСТИЦИНА: Предварительная запись нужна?

О. ТУШОВА: Нет. Предварительной записи не нужно, приходите с 13 до 19 завтра.

Перерыв.

Новости.

Реклама.

Н. КОСТИЦИНА: 18 часов 32 минуты, я напоминаю, что у нас заместитель генерального директора компании «Новейшие спальные системы» Ольга Тушева в гостях и Елена Лиманская - менеджер по развитию компании «Новейшие спальные системы». Давайте вторую часть разговора начнем с напоминания телефона, адреса сайта в интернете. И обращаем внимание, что завтра можно будет пообщаться непосредственно и с доктором, задать ему все интересующие вопросы.

О. ТУШОВА: Все правильно. Адрес нашего сайта в интернете: спальныесистемы.рф. Там вы найдете адреса и телефоны всех наших салонов, отзывы, информацию о продукции. Телефон «горячей линии»: 425-37-57. Пожалуйста, звоните в наши салоны, оставляйте свои координаты (имя, фамилию, адрес, район, в котором вы проживаете), далее с вами свяжется наш консультант, ответит на все ваши вопросы, и за вами будет зарезервирована скидка 10% на нашу продукцию.

Н. КОСТИЦИНА: С этого надо было начинать.

О. ТУШОВА: Потому что обычно наша компания скидка на продукцию не дает. Но только для радиослушателей «Эха Петербурга» всегда есть скидка.

Н. КОСТИЦИНА: Кстати, те же самые матрасы, они недешевы у вас, можно в рассрочку приобрести?

О. ТУШОВА: Конечно, Наталья. У нас очень много услуг непосредственно для наших любимых клиентов. У нас существует беспроцентная рассрочка(все «проценты» и переплаты платит наша компания за клиентов), мы даем напрокат матрасы, покрытия, чтобы люди дома могли протестировать эту продукцию и действительно поверили в её свойства и качества этой продукции . При продаже подушки вы можете в течение двух дней попробовать на ней поспать, и прийти обменять на другую. Такую услугу предоставляем только мы.

Н. КОСТИЦИНА: Другой формы, другого размера?

О. ТУШЕВА: Да, потому что тяжело подобрать подушку даже в течение часа в салоне, а дома уже спокойно в течение ночи, если вы чувствуете, что подушка вам не подошла, вы можете приехать и обменять её.

Н. КОСТИЦИНА: Можно поинтересоваться, вы, милые барышни, как тот сапожник без сапог, или вы и все ваши близкие спите на матрасах Tempur?

О. ТУШЕВА: Конечно, практически все сотрудники компании «должны» спать на Tempur`е, чтобы поверить в нее, попробовать, а потом рассказывать о своих ощущениях.

Н. КОСТИЦИНА: Хорошая у вас работа, замечательная.

Е. ЛИМАНСКАЯ: Я даже могу перебить Ольгу и добавить, у нас не то, что «должны», у нас все, кто приходят работать... этот материал он заражает. Ты настолько уже весь в нем, что без него уже не можешь обходиться. Это действительно так, и каждый человек, приходя в нашу фирму, он влюбляется в это, спит на этом, и все родственники и все-все-все...

Н. КОСТИЦИНА: А не тяжеловато вам, когда приходится выезжать куда-то в отпуск?

О. ТУШЕВА: Очень, но для этого существуют дорожные наборы, дорожные подушки, очень большой ассортимент аксессуаров. Как раз я зачитаю отзыв от наших покупателей. «Попали в салон из-за простого интереса. Послушали, прошли тест-драйв в демонстрационной кабине, подметив, что вещи реальны, но дороговаты. И с чувством чистой совести пришли домой. А вот вечером, когда расположились на своей кровати, тема похода в «Спальные системы» вернулась сама собой. Обсудив все за и против, пришли к выводу, что цена вполне оправдана. И вот мы уже целый месяц, как счастливые обладатели кровати «Скандинавия» от компании Tempur. Сегодня ровно месяц, как мы на ней спим и нисколько не жалеем о потраченной сумме. Спасибо вам»

Н. КОСТИЦИНА: Вот смотрите. В этом отзыве - кровать «Скандинавия», то есть еще разный модельный ряд кроватей?

О. ТУШЕВА: Очень большой модельный ряд не только кроватей, но и матрасов, подушек - они из разного наполнителя, есть гранулированные, есть литая форма, есть более мягкие, есть подушки пожестче, даже существуют такие подушки специальные для младенцев, совсем для маленьких-маленьких новорожденных деток.

Е. ЛИМАНСКАЯ: У фирмы индивидуальный подход к каждому клиенту. То есть, в зависимости от того, какой у вас интерьер, что вы любите, какую продукцию предпочитаете - пожестче, помягче, эти все варианты прорабатываются с каждым человеком. Кто-то хочет готовое решение приобрести...

Н. КОСТИЦИНА: Готовое решение, что это?

Е. ЛИМАНСКАЯ: Это как раз, например, «Скандинавия» - готовая кровать в скандинавском стиле, то есть у нее максимум возможностей, может кто-то хочет чуть-чуть попроще.

О. ТУШЕВА: Можно перебью на секундочку, чтобы слушатели понимали, что такое кровати. У нас регулируемые кровати, которые встраиваются в кроватные рамы, которые есть у вас дома.

Н. КОСТИЦИНА: То есть матрасы?

О. ТУШЕВА: Нет, именно кровати, механизмы, регулируемые решетки для матрасов, а сверху уже кладете свой матрас, Tempur например.

Е. ЛИМАНСКАЯ: Бывает, что люди уже сделали готовую комнату, готовый интерьер, но они хотят этот функционал, им это нужно, но они не всегда понимают, что это можно встроить уже в то, что есть. Мы предоставляем такую услугу.

Н. КОСТИЦИНА: Но это сложно?

О. ТУШЕВА: Нет, это не сложно. И у нас уже было несколько эфиров с передачей «Квартирный вопрос». Сейчас люди привыкли, что везде должен быть «умный» дом, все уже на электронике. И очень удобно, что эти кровати можно встроить, регулировать при помощи пульта. Поднимать и спину до положения кресла, и также ноги, ножную часть. Когда, вот Елена уже говорила, приходим с работы - профилактика варикозных заболеваний, отечности. Это очень удобно и комфортно. Вы смотрите телевизор, работаете с ноут буком, читаете книжку - это просто максимум возможностей в этой кровати.

Н. КОСТИЦИНА: Живете в этой кровати. А если брать не кровать, но матрас, а какие-то матрасные покрытия, это что такое?

Е. ЛИМАНСКАЯ: Да. Мы думаем о всех категориях людей.

Н. КОСТИЦИНА: То есть они более тонкие, да? То есть на свой матрас можно положить?

О. ТУШЕВА: Скорее на диван. Они потом сворачиваются в рулон и их можно убрать в ящик. Мы обычно каждую передачу предлагаем нашим слушателям протестировать свое спальное место. Вот возьмите какой-нибудь тяжелый предмет, консервную банку со сгущенкой, яблоко, молоток, бутылку и киньте с высоты, примерно, полметра на свое спальное место. И вы увидите, как этот предмет подпрыгнет. Значит ваше спальное место дает встречное давление. По-моему только на ватных матрасах и на Tempur`e не отскакивает ничего тяжелое.

Н. КОСТИЦИНА: И на перине тоже, наверное...

О. ТУШЕВА: У перины тоже есть обратное давление, перина не дает правильной ортопедической поддержки позвоночнику, а Tempur - это такая уникальная сухая вода, сочетание мягкости и жесткости - оно оптимально.

Н. КОСТИЦИНА: Напоминайте телефоны, адрес сайта.

О. ТУШЕВА: Адрес нашего сайта в интернете: спальныесистемы.рф. Телефон : 425-37-57. оставляйте свои координаты (имя, фамилию, адрес, район, в котором вы проживаете), далее с вами свяжется наш консультант, ответит на все ваши вопросы, и за вами будет зарезервирована скидка 10% на нашу продукцию.

Н. КОСТИЦИНА: И я свои «пять копеек» вставлю, поскольку можно и в рассрочку купить, и взять напрокат на какое-то определенное время. Кстати, раз такой умный материал Tempur, к каждому в компании подход индивидуальный и могу предположить, что наверное как-то по росту, по ширине плеч подбираются те же самые подушки, а по росту, соответственно, матрасы.

О. ТУШЕВА: Конечно, и по ширине плеч, и по ощущениям люди подбирают по душки и матрасы. Нужно полежать, поворочаться какое-то время. Плюс у нас есть демонстрационные кабины, где в течение семи минут происходит мини тест-драйв матрасов, кроватей и подушек.

Е. ЛИМАНСКАЯ: Там у нас, кстати, стоят кровати на 2,20 - что очень важно для людей с высоким ростом. Подушка и одеяло не сползают. То есть кровати на 2 метра - это коротковато для высоких людей, а 2,20 - в самый раз. Не каждая фирма может предоставить вам и матрасы и кровати с такой длиной. Ширина может быть любая, а вот длина играет роль.

О. ТУШЕВА: И как раз отзыв: «Я недавно родила дочку, и мы решили купить новую кровать в честь этого замечательного события. Мы уже пользовались вашей продукцией и подушками, и за кроватью также пришли к вам. Купили Tempur Flex - просто супер. Когда я кормлю ребенка - спинку приподнимаю, когда ноги отекают - подниму ножную часть, о лучшем я и мечтать не могла»

Н. КОСТИЦИНА: А есть какие-то «хиты», которые чаще всего привлекают покупателей?

О. ТУШЕВА: Конечно есть. Есть любимые подушки...

Н. КОСТИЦИНА: Кровать «Скандинавия», я поняла...

О. ТУШЕВА: Это не совсем хит продаж, на самом деле, просто мы взяли несколько отзывов, поскольку из уже больше десяти тысяч. А так очень много «хитов», но для каждого он свой любимый и индивидуальный.

Н. КОСТИЦИНА: Ну что ж, время то пролетело. Ещё раз телефоны и адрес сайта.

О. ТУШЕВА: Наш телефон : 425-37-57. Оставляйте свои координаты, за вами будет зарезервирована скидка 10%. И адрес сайта: спальныесистемы.рф.

Н. КОСТИЦИНА: И завтра уже можно будет пообщаться с доктором?

О. ТУШЕВА: С доктором по адресу ул. Кантемировская д. 37 с 13 до 19 часов.

Н. КОСТИЦИНА: Спасибо большое. Ольга Тушева - заместитель генерального директора компании «Новейшие спальные системы» и Елена Лиманская - менеджер по развитию этой же компании, спасибо большое.

О. ТУШЕВА: До свидания.

Е. ЛИМАНСКАЯ: До свидания.




Почитать про материал Tempur
Почитать реальные отзывы клиентов
Почитать вопросы клиентов и ответы на них

Вернуться к списку

Интернет-маркетинг от Александра Быстрова


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «SLEEPS.RU», расположенный на доменном имени WWW. SLEEPS.RU, может получить о пользователе во время использования сайта.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

    1. В настоящей политике конфиденциальности используются следующие термины:

      1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, действующие от имени сайта «SLEEPS.RU», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
      2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
      3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
      5. «Пользователь сайта (далее пользователь)» – лицо, имеющее доступ и использующее сайт «SLEEPS.RU», посредством сети интернет.
      6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Файлы «cookies» используются для улучшения доступа к сайту и определения повторных посещений. Файлы «cookies» не передают никакую конфиденциальную информацию.
      7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Использование пользователем сайта «SLEEPS.RU» означает согласие с настоящей политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
    2. В случае несогласия с условиями политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта «SLEEPS.RU».
    3. Настоящая политика конфиденциальности применяется только к сайту «SLEEPS.RU». Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «SLEEPS.RU».
    4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта.
  3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    1. Настоящая политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта «SLEEPS.RU» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь может предоставить при использовании сайта «SLEEPS.RU».
    2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения форм на сайте «SLEEPS.RU» включают в себя следующую информацию:
      1. фамилию, имя, отчество пользователя;
      2. контактный телефон пользователя;
      3. адрес электронной почты (e-mail);
    3. Сайт «SLEEPS.RU» защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены скрипты систем аналитики (Яндекс, Google и другие):
      • • IP адрес;
      • • информация из cookies;
      • • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу сайта);
      • • время доступа;
      • • адреса страниц;
      • • реферер (адрес предыдущей страницы);
      • • другая статистическая информация.
      1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта «SLEEPS.RU», требующим авторизации.
      2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется только с целью выявления и решения технических проблем посетителей сайта.
    4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история просмотров, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
  4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    1. Персональные данные пользователя администрация сайта «SLEEPS.RU» может использовать в целях:
      1. Идентификации пользователя, зарегистрировавшегося на рассылку на сайте «SLEEPS.RU».
      2. Создания учетных записей и предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта «SLEEPS.RU» (клиентские личные кабинеты).
      3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта «SLEEPS.RU», оказания услуг, обработки запросов и заявок от пользователя.
      4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
      5. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта «SLEEPS.RU».
      6. Предоставления пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта «SLEEPS.RU».
      7. Осуществления персонализированной рекламной деятельности.
      8. Улучшение сайта, системы поддержки пользователей, сделать услуги соответствующими индивидуальным запросам пользователя.
    2. Если пользователь сайта желает отказаться от подписки, оформленной на сайте «SLEEPS.RU», в каждом письме рассылки даны инструкции, как это сделать.
  5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    2. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта «SLEEPS.RU» вправе передавать персональные данные третьим лицам-партнерам, соблюдающим политики конфиденциальности, в частности в сервисы email-рассылок, исключительно в целях выполнения рассылки, на которую пользователь, подписался.
    3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. Администрация сайта «SLEEPS.RU» готова делиться информацией, чтобы предотвратить преступления или помочь в их расследовании, если речь идет о подозрении на мошенничество, действиях, физически угрожающих безопасности людей, в случаях, когда это предусмотрено законом.
    4. При утрате или разглашении персональных данных администрация сайта информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
  6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

    1. Пользователь обязан:

      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую при использовании сайта «SLEEPS.RU».
    2. Администрация сайта обязана:

      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей политики конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей политики конфиденциальности.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей политики конфиденциальности.
    2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
      1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
      2. Была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией сайта «SLEEPS.RU».
      3. Была разглашена с согласия пользователя.
  8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и администрацией сайта «SLEEPS.RU», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    4. К настоящей политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
  9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    1. Администрация сайта «SLEEPS.RU» вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.
    2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте «SLEEPS.RU», если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.
    3. Все предложения или вопросы по настоящей политике конфиденциальности следует сообщать по почте: info@sleeps.ru
    4. Действующая политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.SLEEPS.RU/private-policy/