Радио-эфиры

ЭФИР ОТ 19.09.2014

19.09.2014

ЭФИР ОТ 19.09.2014 прослушать

Т. ТРОЯНСКАЯ: Продолжаем эфир, 18 часов 20 минут, Татьяна Троянская у микрофона, Ольга Дашук за звукорежиссерским пультом. У нас в гостях Лариса Гуменюк, менеджер по развитию компании «Новейшие спальные системы». Лариса, здравствуйте.

Л. ГУМЕНЮК: Здравствуйте, Татьяна.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Сегодня мы говорим о качественном сне дома. Мы уже много раз говорили о том, насколько важен качественный сон, ведь во сне мы проводим достаточное количество часов нашей жизни. Вы согласны?

Л. ГУМЕНЮК: Да, фактически, проводим треть нашей жизни, и от качества сна зависит наше настроение, работоспособность, хорошее самочувствие, и многие не подозревают, что большинство инсультов случаются от некачественной или неправильно подобранной подушки. Головные боли, головокружения, перепады давления, онемение конечностей - мы редко связываем это с пастелью. Думаем, что надо идти к терапевту.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Узнать, может быть нас «продуло», что-то не так, перетрудился... А проблема в том, что организм просто не отдохнул.

Л. ГУМЕНЮК: Да, все силы пошли на борьбу со спальным местом, и в какой-то момент после 30 лет ресурсы уже не те. Это в молодом возрасте можно спать на камне, на полу - что я только не слышала по этому поводу. Наша компания «Новейшие спальный системы» демонстрируем новое поколение, новые матрасы и новый подход ко сну. Это продукция из материала Tempur. Все, что мы предлагаем, это огромный ассортимент подушек, более 40 видов, которые мы предлагаем подобрать индивидуально. А неправильная подушка может натворить «кучу дел». И все, что связано с остеохондрозом. Мы работаем с клиниками, часто слышим от врачей просьбы правильно подобрать, поменять подушки. После лечения нужна профилактика и поддержка. Допустим, уже поставили диагноз - грыжа или протрузии - нужно не запускать, а всячески укреплять, помогать и правильно в дальнейшем жить. Наша компания, в отличие от всех остальных, может предложить покупателям индивидуальный подбор. У нас есть подушки как ортопедической формой, с выемками, с валиками, так и подушки гранулированной формы. Она выглядит как обычная, но обладает ортопедическими свойствами из-за уникального материала Tempur.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Я думаю, именно о материале Tempur мы сейчас и поговорим. Но сначала вы назовете контактный телефон, потому что обо всем мы не успеем в рамках эфира поговорить, и чтобы была возможность связаться с вашими специалистами и задать конкретный вопрос.

Л. ГУМЕНЮК: У нас принимает бесплатно врач, консультанты в салонах все могут рассказать. Запишите наш телефон. За дозвонившимися будет зафиксирована скидка. Курс растет, в ближайшее время будет повышение, вы можете зафиксировать за собой стоимость. Телефон: 425-37-57. Наш сайт: спальныесистемы.рф. Там можно посмотреть адреса всех восьми салонов.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Насколько часто врач принимает? Завтра он будет принимать?

Л. ГУМЕНЮК: Это вы спросите у девушек. Они зададут вам вопрос, где вам удобно, когда вам удобно и назначат прием. Прием врача будет бесплатный, он будет проходить в Военно-медицинской академии. У кого есть снимки, можно взять с собой.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Теперь непосредственно к материалу Tempur. Мы рассказывали об этом, но вдруг кто-то впервые слушает. Л. ГУМЕНЮК: Что такое Tempur. Любой материал, на котором мы привыкли спать - это пенополиуретановые диваны, матрасы пружинные, латексные, кокосовые - они отпружинивают. Когда мы кинем на них тяжелый предмет, он отскочит. Tempur абсолютно не имеет встречного давления. Когда мы кинем на Tempur какой-либо предмет, он моментально примет форму этого предмета. Так как мы говорим о позвоночнике, получается, что материал Tempur - вискоэластичный, термочувствительный, что значит, он реагирует на вес, объем, тепло тело человека, все самостоятельно распознается в доли секунды. Нагрузка распределяется равномерно по поверхности матраса, как бы вы ни лежали. Возьмем, например, пружинный матрас. На спине - все здорово и замечательно. Но есть такой нюанс, даже если в матрасе множество пружин, позвоночник у нас имеет определенную выемку, на обычном матрасе он все равно не примет естественное положение. Tempur же обязательно заполнит это пространство. В течение 3-4 часов спина начнет отдыхать.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Позвоночник разгрузится. Спина начнет отдыхать. Действительно, позвоночник получает большую нагрузку в течение всего дня. Единственная возможность для него разгрузиться - это сон.

Л. ГУМЕНЮК: Правильная поддержка. А когда у человека болит, ему уже не до сна. Человек начинает ходить, бродить, вставать. Поэтому важно то, на чем мы спим. Повторим телефоны. Дозвонившимся будет скидка 10%. Телефон: 425-37-57. Сайт: спальныесистемы.рф.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Звоните, не забывайте оставлять контакты для того, чтобы зафиксировать скидку. Прийти и воспользоваться скидкой можно в любое удобное время. Лариса, вы сказали, что в качественном сне нуждаются все абсолютно. Но если человек страдает какой-то определенной проблемой со здоровьем, то здесь получается этот матрас, подушка жизненно необходимы. Может перечислим заболевания, при которых может помочь Tempur.

Л. ГУМЕНЮК: Прежде всего, это заболевания опорно-двигательного аппарата. Любые травмы, переломы, все, что связано с грыжами, протрузиями, меозитами. Второй момент - спортивные травмы. С нами работают спортивные клиники. Плюс лежачие больные, те, кому приходится долго находиться в одном положении. Хотя, отступая назад, Tempur - это матрасы и для абсолютно здоровых людей. Они обладают такими свойствами, что люди крутятся в 17 раз меньше, чем на обычных матрасах. И противопролежневый эффект. В наших сертификатах указано, что материала противопролежневый, с эффектом памяти формы для расслабления мышц, разгрузки позвоночника. С сертификатами можно ознакомиться в наших салонах. Обратим внимание на то, что Tempur используют как имя нарицательное, в других салонах говорят: «У нас тоже Tempur». Это не так. В России Tempur представлен только в компании «Новейшие спальные системы». Остальное - это аналоги. Это уже не Tempur ни по сроку службы, ни по качеству. У Tempur срок гарантийный - 15 лет, срок эксплуатации - более 20 лет. Также Tempur гипоаллергенный.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Сейчас нам нужно прерваться на рекламу и новости. Назовите контактный телефон.

Л. ГУМЕНЮК: Телефон: 425-37-57.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Я хочу напомнить, что в ваших салонах есть не только матрасы и подушки, есть кое-что еще для здорового сна, но об этом мы поговорим позже.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Качественный сон у нас дома. Сегодня в центре нашего внимания менеджер по развитию компании «Новейшие спальные системы» Лариса Гуменюк, и мы говорим о продукции Tempur. Сейчас у меня вот какой вопрос. Очень многие сейчас спят на диванах. Как им быть в этой ситуации. Матрасы никак не встроишь в диван.

Л. ГУМЕНЮК: Для этого случая у нас есть покрытия. Они бывают 5 см. и 7см. Вам помогут определиться, зададут несколько вопросов, например, часто ли вы собираетесь его сворачивать. Второй момент - некоторые часто говорят, что уже купили хороший матрас, но не использовали его, на нем некомфортно спать. Такие люди тоже могут присмотреться к покрытиям.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Пяти или семи сантиметров достаточно для необходимого эффекта?

Л. ГУМЕНЮК: Разгрузить позвоночник, мышцы спины, снять болевые ощущения смогут матрасы даже толщиной 5 см.

Т. ТРОЯНСКАЯ: В принципе, к вам в салон можно прийти, все попробовать, понять, что нужно.

Л. ГУМЕНЮК: Через эфир сложно объяснить, что матрасы Tempur реально работают. В салонах у нас есть демонстрационная кабина, где все будет закрыто, вас никто не будет видеть. Вам уделят максимальное внимание. Главное, нужно знать размеры своего спального места.

Т. ТРОЯНСКАЯ: То есть у вас представлено много разных размеров.

Л. ГУМЕНЮК: У нас огромный размерный ряд. Переходя дальше в разговоре о качественном сне, перечислю, что мы еще можем предложить. Для тех людей, у кого есть окантовочные рамы, мы предлагаем регулируемые встраиваемые решетки.

Т. ТРОЯНСКАЯ: То есть это не кровать?

Л. ГУМЕНЮК: Наши регулируемые решетки мы устанавливаем внутрь кровати.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Это в любую кровать можно встроить?

Л. ГУМЕНЮК: В любую окантовочную раму. С помощью пульта такая кровать становится регулируемой. Это удобно не только при просмотре ТВ, когда до угла 90 градусов поднимается изголовье, но и можно высоко поднять изножье. Это важно для тех, кто долго ходил, у кого «варикоз», у кого к вечеру ноги «гудят».

Т. ТРОЯНСКАЯ: Это очень важно для беременных.

Л. ГУМЕНЮК: Да, очень часто нашими клиентами становятся беременные. Причем они покупают не столько полные системы, сколько матрасы, подушки и другие аксессуары. Подводя итоги, матрасы и подушки высшего качества, производства Дании. Кровати - производства Германии. Основания выполнены из надежного пластика Hytrel, который не ломаются. В моторы встроены соленоидные прокладки, их можно использовать людям с кардиостимуляторами. Матрасы гипоаллергенные, являются высшей степенью ортопедии.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Пластик - надежно ли это?

Л. ГУМЕНЮК: Более надежно, чем металл. Пружинные элементы точечные.

Т. ТРОЯНСКАЯ: А если активный ребенок начнет прыгать?

Л. ГУМЕНЮК: На наших матрасах прыгать невозможно. Обычно основания состоят из реек. Здесь все состоит из точечных пружинных элементов, которым можно настроить степень жесткости. Все регулируется, все адаптировано по новейшим технологиям. Пластик прочнее, чем металл, только намного легче. Металл потеряет свои свойства, а пластик - нет.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Давайте еще раз назовем контактные телефоны, чтобы у тех, кто нас слышит, была возможность зафиксировать за собой скидку.

Л. ГУМЕНЮК: Телефон: 425-37-57. До 10 часов вечера можно звонить и записываться на скидку. Сайт: спальныесистемы.рф.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Правильно я понимаю, что скидки вы обычно не даете, нужно ссылаться на наш эфир.

Л. ГУМЕНЮК: Обязательно, хочу сразу предупредить, нужно звонить и записываться.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Мы говорили, что у вас есть все для сна. Мы обсудили подушки, матрасы, основания, но у вас есть еще и простыни, одеяла...

Л. ГУМЕНЮК: Еще большое количество аксессуаров не только для сна, но и просто для отдыха, для рабочих мест, где вы можете следить за осанкой. Специальные накладки на стул, для автомобилей подушки. Материал Tempur не нарушает кровоток, что важно для дальнобойщиков. Это очень хороший вариант подарка для автомобилиста.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Но вы говорите, что в этом случае необходим индивидуальный подбор.

Л. ГУМЕНЮК: У нас есть сертификаты. Но если вам что-то не подошло, мы оговариваем время, когда можно обменять товар. У нас очень большой ассортимент, всегда можно подобрать что-то, что подойдет именно вам. Плюс мы работаем с врачами, к нам приходят с жалобами, острой болью, инсультными блоками. Вопрос горячий. Инсультные больные должны сразу лежать, когда приступают к лечению. Очень много положительных отзывов об этом материале. Для тех, кто тратит много денег на лечение, существует вариант рассрочки. Сегодня можно забрать товар бесплатно, а выплачивать начать со следующего месяца.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Это беспроцентная рассрочка?

Л. ГУМЕНЮК: Без процентов. Мы не предлагаем вам взять кредит. Поэтому призываю вас спать уже сегодня на полезном материале.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Прежде чем спать, запишите номер телефона салонов, куда можно сразу после нашей передачи позвонить.

Л. ГУМЕНЮК: Телефон: 425-37-57.

Т. ТРОЯНСКАЯ: Ссылайтесь на наш эфир, фиксируйте за собой скидку и в любой удобный день приезжайте, выбирайте и покупайте. Лариса Гуменюк, менеджер по развитию компании «Новейшие спальные системы» была у нас в гостях. Спасибо. До свидания.




Почитать про материал Tempur
Почитать реальные отзывы клиентов
Почитать вопросы клиентов и ответы на них

Вернуться к списку

Интернет-маркетинг от Александра Быстрова


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «SLEEPS.RU», расположенный на доменном имени WWW. SLEEPS.RU, может получить о пользователе во время использования сайта.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

    1. В настоящей политике конфиденциальности используются следующие термины:

      1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, действующие от имени сайта «SLEEPS.RU», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
      2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
      3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
      5. «Пользователь сайта (далее пользователь)» – лицо, имеющее доступ и использующее сайт «SLEEPS.RU», посредством сети интернет.
      6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Файлы «cookies» используются для улучшения доступа к сайту и определения повторных посещений. Файлы «cookies» не передают никакую конфиденциальную информацию.
      7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Использование пользователем сайта «SLEEPS.RU» означает согласие с настоящей политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
    2. В случае несогласия с условиями политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта «SLEEPS.RU».
    3. Настоящая политика конфиденциальности применяется только к сайту «SLEEPS.RU». Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «SLEEPS.RU».
    4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта.
  3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    1. Настоящая политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта «SLEEPS.RU» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь может предоставить при использовании сайта «SLEEPS.RU».
    2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения форм на сайте «SLEEPS.RU» включают в себя следующую информацию:
      1. фамилию, имя, отчество пользователя;
      2. контактный телефон пользователя;
      3. адрес электронной почты (e-mail);
    3. Сайт «SLEEPS.RU» защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены скрипты систем аналитики (Яндекс, Google и другие):
      • • IP адрес;
      • • информация из cookies;
      • • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу сайта);
      • • время доступа;
      • • адреса страниц;
      • • реферер (адрес предыдущей страницы);
      • • другая статистическая информация.
      1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта «SLEEPS.RU», требующим авторизации.
      2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется только с целью выявления и решения технических проблем посетителей сайта.
    4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история просмотров, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
  4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    1. Персональные данные пользователя администрация сайта «SLEEPS.RU» может использовать в целях:
      1. Идентификации пользователя, зарегистрировавшегося на рассылку на сайте «SLEEPS.RU».
      2. Создания учетных записей и предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта «SLEEPS.RU» (клиентские личные кабинеты).
      3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта «SLEEPS.RU», оказания услуг, обработки запросов и заявок от пользователя.
      4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
      5. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта «SLEEPS.RU».
      6. Предоставления пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта «SLEEPS.RU».
      7. Осуществления персонализированной рекламной деятельности.
      8. Улучшение сайта, системы поддержки пользователей, сделать услуги соответствующими индивидуальным запросам пользователя.
    2. Если пользователь сайта желает отказаться от подписки, оформленной на сайте «SLEEPS.RU», в каждом письме рассылки даны инструкции, как это сделать.
  5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    2. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта «SLEEPS.RU» вправе передавать персональные данные третьим лицам-партнерам, соблюдающим политики конфиденциальности, в частности в сервисы email-рассылок, исключительно в целях выполнения рассылки, на которую пользователь, подписался.
    3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. Администрация сайта «SLEEPS.RU» готова делиться информацией, чтобы предотвратить преступления или помочь в их расследовании, если речь идет о подозрении на мошенничество, действиях, физически угрожающих безопасности людей, в случаях, когда это предусмотрено законом.
    4. При утрате или разглашении персональных данных администрация сайта информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
  6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

    1. Пользователь обязан:

      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую при использовании сайта «SLEEPS.RU».
    2. Администрация сайта обязана:

      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей политики конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей политики конфиденциальности.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей политики конфиденциальности.
    2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
      1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
      2. Была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией сайта «SLEEPS.RU».
      3. Была разглашена с согласия пользователя.
  8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и администрацией сайта «SLEEPS.RU», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    4. К настоящей политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
  9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    1. Администрация сайта «SLEEPS.RU» вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.
    2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте «SLEEPS.RU», если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.
    3. Все предложения или вопросы по настоящей политике конфиденциальности следует сообщать по почте: info@sleeps.ru
    4. Действующая политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.SLEEPS.RU/private-policy/