Радио-эфиры

Эфир от 26.09.2013

26.09.2013

Эфир от 26.09.2013 прослушать

Татьяна Троянская: Мы продолжаем наш эфир, на часах 18:22. Татьяна Троянская у микрофона. Ольга Дашук за звукорежиссерским пультом. И я приветствую Ольгу Тушову, заместителя директора компании «Новейшие Спальные Системы». И Ларису Гуменюк, менеджера по развитию той же компании «Новейшие Спальные Системы». Здравствуйте!
Лариса Гуменюк:  Здравствуйте!
Ольга Тушова: Здравствуйте!
Татьяна Троянская: Я хочу напомнить, что компания предлагает ортопедическую продукцию  - матрасы, подушки из королевства Дании, а также регулируемые ортопедические основания производства Германии. Все верно. И мы уже с вами не в первый раз встречаемся.
Ольга Тушова: Да, Татьяна, у нас сегодня уже 28-ой эфир, по нашим подсчетам. И делая такой глобальный анализ до этого проведенных эфиров, потому что их было много, мы говорили о матрасах, конкретно о моделях, о подушках, о здоровье, о мифах и фактах, о преимуществах матрасов, у нас также была тема беременным посвященная. Но самый большой акцент, и это радиослушателям нравится, это передача о здоровье. Ведь каждый человек хочет улучшить не только качество своего сна, но и вообще качество жизни, это непосредственно очень сильно завязано между собой.
Татьяна Троянская: Потому что о здоровье думают не только больные люди, но и здоровые тоже.
Ольга Тушова: Конечно. Наша продукция для всех. Tempur – это такая своеобразная 3D – модель, которая нужная абсолютно всем. У нас, конечно, очень мало времени, поэтому постараемся в кротчайшие сроки раскрыть всю тему…
Татьяна Троянская: Tempur. Чем прекрасен Tempur и для кого. И кому он рекомендован.
Ольга Тушова: Tempur, как 3D- модель, которая нужна всем.  Она нужна и богатым, и бедным, и здоровым, и людям достаточно больным, даже лежачим больным. Эта такая более медицинская тема. Давайте сначала расскажем, что такое Tempur, чтобы понимали наши радиослушатели, которые нас впервые слышат.
Татьяна Троянская: Если вдруг кто-то не слышал. У Ларисы в руках как раз чудесная подушка, если кто-то нас по видеотрансляции смотрит.
Лариса Гуменюк:   Tempur, чтобы объяснить подробнее, это вискоэластичный термочувствительный с памятью формы материал, который мгновенно реагирует на вес ,объем и тепло тела человека, моментально оказывая стопроцентный ортопедический эффект, поддержку в течение всей ночи. А самое главное его свойство – матрасов , подушек,  покрытий, сделанных из Tempur, - это не оказывать встречное давление на тело человека. Тем он и уникален в медицине именно. Не только на тело человека, но и, соответственно, на мягкие ткани, сосуды, суставы. У нас имеются медицинские сертификаты.
Ольга Тушова: То есть материал Tempur одобрен Росздравнадзором как матрасы и подушки ортопедические, противопролежневые , с эффектом памяти формы для расслабления мышц и разгрузки позвоночника.
 Лариса Гуменюк:   И здесь хочется заострить внимание ,что материал Tempur отводит боль от воспаленных и чувствительных участков тела, что проведены тесты, люди крутятся в 17 раз меньше, чем на любом другом матрасе, диване.
Татьяна Троянская:  То есть получается, тело сразу занимает какое-то такое оптимальное положение…
Лариса Гуменюк:  Где сразу комфортно и удобно становится, где люди чувствуют себя, как в невесомости. Люди пожилого возраста испытывают  проблемы по большей части с суставами – плечевые, тазобедренные, точки соприкосновения, им становится болезненно лежать,  засыпать на том, на чем они лежат. Они часто просыпаются ночью, начинают делать какие-то движения, потирания и так далее. Людям, которые тяжело больны, мы сейчас вернемся, раз тема медицины, которые ожоговые центры, онкологические центры – это уже такая глубокая тема – где нужен постоянный уход за человеком, переворачивать…
Татьяна Троянская: Во-первых, уход, а потом, можно представить, насколько чувствителен кожный покров. И получается, даже при ожогах…
Лариса Гуменюк:  Вы не поверите, нет этого давления, сопротивления с мягкими тканями. Кровоток в течение всей ночи не нарушается.
Ольга Тушова: Мы каждую передачу все время просили провести дома тест: киньте что-нибудь тяжелое на свое сальное место, и вы увидите, что этот предмет отпрыгнет – консервную банку, молоток, шар тяжелый, бутылку – что угодно. На материале Tempur этого не происходит. То есть нету встречного давления абсолютно никакого.
Лариса Гуменюк:  И сразу хочется зачитать отзыв наших покупателей. Например, от Натальи Сергеевны. Кто купил у нас полностью уже систему, не только матрас и подушку ,но и регулируемое основание в заботе о своих пожилых родителях. Это, кстати, можно взят на вооружение, потому что для себя-любимого не купишь ,а заботиться о своих родителях, близких…
Ольга Тушова: И детях, это очень важно…
Лариса Гуменюк:  Да. Отзыв: « В 2008-ом году приобрела регулируемую кровать для тяжело больной мамы, после инсульта. У нее не восстанавливалась левая сторона. Врачи давали ей шесть месяцев жизни. Но после покупки вашей кровати дела пошли на лад. Мама правой рукой могла поднимать себя в сидячее положение. Через две недели развернулось легкое. Так как матрас имеет противопролежневый эффект, то ее  реже переворачивали, что облегчило жизнь тем, кто за мамой ухаживал. Мама жива до сих пор. Состояние  ее только улучшилось. Теперь всем рекомендуем вашу продукцию».
Татьяна Троянская: Да, действительно, вы собираете эти отзывы. Я видела также отзывы у вас есть не только от покупателей, но и от потребителей, я  так понимаю, они тоже потребители – врачи.
Ольга Тушова: Можно только я вставочку сделаю? У нас на сайте «спальныесистемы.рф» есть целый раздел отзывов. Очень большое количество. Разделен уже конкретно по категориям – матрасы,  подушки,  люди, которые пишут о своих каких-то болевых ощущениях, как это помогло. То есть кто просто рекомендует, кому понравилось – очень большое количество отзывов. Помимо книжек, которые мы издаем периодически.
Татьяна Троянская:  Возвращаясь  к медикам, которые рекомендуют также, давайте сосредоточимся на тех заболеваниях?
Лариса Гуменюк:   Сначала давайте о том, кто рекомендует, чтобы они понимали, какие врачи ,кого они посещают. Так как позвоночник является опорой нашего тела и несет защитную основную функцию  спинного мозга, поэтому чаще всего рекомендуют неврологи, ортопеды, мануальные терапевты и остеопаты, спортивные врачи. А что связано с нарушением кровоснабжения, кровообращения, что мы говорили о том, что не оказывает встречного давления, это уже косметологи, чтобы девушки себе взяли на вооружение,  инсультные блоки, о чем мы сейчас читали отзыв, ожоговые и онкологические отделения. При этом постараемся перечислить ряд заболеваний сейчас, при которых наша продукция поможет улучшить качеств сна, жизни, здоровья. Это заболевания, прежде всего, опорно-двигательного аппарата, грыжи, протрузии, миозиты, остеохондрозы, артриты, артрозы, при нарушениях кровообращения – это люди после инсульта. При фиброзах, болях в плечах, онемении, ишиасе, боли в седалищном нерве, боли в коленях, тазобедренных суставах, в пояснице, в шейном отделе, при сердечнососудистых заболеваниях,  в том числе при бронхолегочных заболеваниях, потому что материал гипоаллергенен и рекомендован астматикам. И максимально поможет улучшить качество жизни, как мы уже сказали, пожилым людям. Но отступая, делая шаг назад, хочется сказать, что это ортопедическая продукция европейского качества, самая лучшая, с безумно большим гарантийным сроком. То есть она расположены  в мебельных центрах.  Мы сейчас ударились в здоровье, но поверьте, это…
Татьяна Троянская: Продукция для всех.
Лариса Гуменюк:  Для все.
Ольга Тушова: Мы же представлены не в медицинских каких-то учреждениях, а именно в мебельных центрах. То есть у нас восемь салонов представлено по городу .
Татьяна Троянская: Давайте напомним телефоны и адреса салонов?
Ольга Тушова: Конечно. У нас восемь мебельных салонов в разных районах. Полную информацию посмотрите, пожалуйста, на сайте «спальныесистемы.рф», раздел «где купить», город «Санкт-Петербург» .И адреса там есть всех наших салонов, а также их контактные телефоны.  Но сегодня открыты горячие линии:  380 35 47 – салон на Кантемировской. 337 13 27 – салон в «Мебельном Континенте» на Варшавской, Электросила. Также у нас есть салон в Балканском, метро Купчино -  383 50 81.
Татьяна Троянская: Позвонивший должен сослаться на наш эфир.
Ольга Тушова: Позвонить, оставить свои контакты, и тогда за вами будет  зафиксирована скидка. Это нужно сделать обязательно,  потому что наша компания скидок не дает, именно для наших радиослушателей.
Татьяна Троянская: Только со ссылкой на эфир.
Ольга Тушова: Какие-то ваши координаты, ссылка на эфир, и за вами будет скидка уже забронирована.
Татьяна Троянская: Мы продолжим наш разговор после московских новостей и рекламы.
Татьяна Троянская: Ну что же, мы продолжаем говорить о продукции Tempur, и я предлагаю начать с того, что еще раз озвучу телефоны салонов, и действительно сконцентрироваться на том ,что скидки даются тем людям, которые слушают…
Ольга Тушова: Только нашим радиослушателям, которые слушают наш эфир. Все наши контакты, все восемь салонов, адреса, телефоны на сайте «спальныесистемы.рф» , раздел «где купить», «Санкт-Петербург» - и там есть адреса и телефоны всех наших салонов.  Телефоны, где сегодня горячая линия работает, ответят на ваши вопросы, и там же можно оставить свои контакты и забронировать за собой скидку,  - 383 50 81 – это салон в Купчино на Балканском, работает до 22-ух часов. 337 13 27 – это салон на Варшавской, «Мебельный Континент», метро Электросила.  И телефон салон 380 35 47 – это метро Лесная, «Мебель-Сити  2». Пожалуйста, звоните, оставляйте свои контакты, и за вами тогда будет закреплена скидка.
Татьяна Троянская: И приехать можно даже прямо сегодня.
Ольга Тушова: Обязательно, я считаю, что и сегодня,  и после эфира, даже если не хотите оставлять контакты или чего-то боитесь, что мы будем вам звонить, навязывать что-то и предлагать – этого не будет, я вам гарантирую. Просто в каждом салоне есть уникальные демонстрационные кабины. Вы можете просто полежать, попробовать, проверить, так ли это. В каждому салоне, мы уже даже специально к нашим эфирам купили консервные банки со сгущенкой, в каждом салоне это есть, чтобы вы могли проверить…
Татьяна Троянская: Провести эксперимент самостоятельно.
Лариса Гуменюк:   С любыми матрасами.
Ольга Тушова: С любыми матрасами, то, о чем мы говорим каждую передачу.
Татьяна Троянская: А матрасы, они разные. Действительно,  термин ортопедический – набил оскомину. Сейчас все, что угодно, называется «ортопедический». Как разобраться? Потому что понятно,  «ортопедический» - в голове сразу возникает, что значит поможет.
Лариса Гуменюк:   Смотрите, есть 620 независимых пружин на метр квадратный, где-то 820 пружин на метр квадратный. Кто борется за количество пружин. Но все они не являются на 100 % ортопедическими. Потому что они еще в большом и толстом чехле, к примеру. А это одним пальчиком когда вы надавите на пружину, это соответствует ортопедии, вы ее видите. А когда вы всем телом ложитесь, то не получается той поддержки, как от материала Tempur. Tempur заполняет все выпуклые места, например,  поясницу, то, что нас беспокоит, и выравнивает в идеально ровное положение, максимально. И плюс еще отличие, чего нет в других матрасах, это его уникальное свойство – не оказывать встречное давление. Это противопролежневый эффект.
Ольга Тушова: Такое самое страшное слово – противопролежневый эффект – но это высшая степень ортопедии.
Татьяна Троянская: Да, но мы как раз , Оль, без вас вспоминали эффект помятого лица, тоже есть такая проблема, когда ты лежишь лицом в подушку, а утром просыпаешься, и лицо твое , скажем так, эстетически не очень приятно выглядит.
Ольга Тушова: Почему мы и говорим, что косметологи очень любят фирму Tempur. Фирма Tempur даже разработала специальные маски для сна из материала Tempur, в которых даже можно открыть глазки и при этом не повредить ни реснички, вам ничего не будет мешать,  никаких складочек у вас на лице не останется.
Лариса Гуменюк:  То есть мы говорили о матрасах,  подушках, ортопедических основаниях, но поверьте, у нас огромный выбор еще аксессуаров, которые можно использовать,  когда сидишь в офисе, на работе,  детям во время обучения, дальнобойщики, когда долго ездят, у них …
Татьяна Троянская: Это автокресло, да?
Ольга Тушова: Да, накладка на автомобильное кресло. Но точно так же, список всех наших продуктов, аксессуаров,  подушек – «спальныесистемы.рф», раздел «продукция», и там все точно так же очень удобно по разделам распределено .
Татьяна Троянская: И матрасы, насколько они у вас разные?
Лариса Гуменюк:  По любым ощущениям можно подобрать. Кто любит очень жесткие матрасы. Но все они обладают одними и теми же свойствами. Кто любит очень мягкие, это когда надо спать, у него болят суставы, надо спать на максимально мягком. Плюс те, у кого диваны, могут тоже приобрести покрытия, улучшить настолько свое спальное место, что в принципе…
Татьяна Троянская: Но почитать-то можно, но, мне кажется, нужно пробовать. Ты любишь мягкий…нужно приехать и попробовать полежать на этом мягком , правда?
Ольга Тушова: Обязательно!
Лариса Гуменюк:  Вам помогут выбрать. Спрашивают предпочтения, смотрят на рост, на вест. Вам помогут определиться с покупкой.
Ольга Тушова: Очень квалифицированные продавцы у нас, девочки-консультанты, которым не просто главное – какой-либо матрас, самое главное – забота о клиенте. Чтобы потом вы с удовольствием спали, пользовались и рекомендовали нашу продукцию уже дальше своим  друзьям, знакомым, близким.
Лариса Гуменюк:  Вернемся еще к тому, что у нас есть еще ортопедические основания. Что это такое…
Татьяна Троянская: Да, потому что мы говорили о том ,что вы полностью можете здоровый сон устроить человеку.
Лариса Гуменюк:  Да, начнем с комфорта, с качества, с уюта. Это то, что уже устроено дома спальное место, обустроено, имеется окантовочная рама, либо вы в поиске – можно нашу систему установить в любую окантовочную красивую  раму. То есть она не испортит внешний вид интерьера, но принесет огромную пользу. Из, скажем так,  спального места можно сделать сидячее, фактически кресло с помощью пульта.
Ольга Тушова: Все наши системы регулируются с помощью нажатия одной кнопки. Поднимается как верхняя часть – спина, голова регулируется. Также и ножная часть. С помощью нажатия кнопки с пульта поднимаются ноги, регулируется высота колен.
Лариса Гуменюк:  Это очень надежное немецкое качество. То есть то, из чего сделаны эти решетки ,это материал хитрел, новейший пластик, на который дается пожизненная гарантия на пружинные элементы. Она состоит из множества точечных пружинных элементов различной степени жесткости. Опять мы говорим, что никто не может предоставить такую ортопедию. В области плеча вы можете отрегулировать себе более мягко. В области поясницы вы можете настроить себе жесткие пружины, чтобы не было эффекта гамака.
Татьяна Троянская: То есть получается, это основание хорошо работает с компаний Tempur, да?
Ольга Тушова: Конечно. Регулируемые основания Froli, они именно рекомендованы компанией Tempur.
Лариса Гуменюк:  И если мы углублялись в тему здоровья, то как мы можем это применить в качестве того, чтобы не только смотреть телевизор, чай-кофе в постель…
Татьяна Троянская: Не только наслаждение…
Лариса Гуменюк:  Наслаждение…хотя это основная функция тоже в том числе. Но это и бронхолегочные заболевания. Вы заболели, сильный кашель по ночам. Вы можете освободить своих близких от этого приступа ночного кашля. Потом, у кого есть изжога, они поднимают голову, надо основание туловища.
Татьяна Троянская: А там на разную высоту можно поднять?
Лариса Гуменюк:  Абсолютно. 
Татьяна Троянская:  Под разным углом.
Лариса Гуменюк:  Под разным углом. На каком хотите…
Татьяна Троянская: Можно остановиться.
Лариса Гуменюк:  Можно остановиться.  Плюс у кого давление , можно отрегулировать с помощью головной или ножной части.  Плюс профилактика варикоза, снятие отеков, усталости ног.
Татьяна Троянская: По-моему, этим элементарно может каждый воспользоваться.
Лариса Гуменюк:  Опять же , есть боль в пояснице. Вы можете отрегулировать себе тем или другим положением, снять эти боли, расслабить в совокупности с материалом Tempur. Они работают на расслабление мышц, мышечного корсета, плюс это удобное положение, когда максимально вы поднимаете ноги, снимаете эту боль, напряжение.  Плюс отзывы.
Ольга Тушова: Да, хотели бы зачитать отзыв. У нас есть такая очень старая наша клиентка – Валентина Николаевна. И в 2008-ом году, если не ошибаюсь, она еще даже у меня покупала покрытие для своей мамы, у нее мама, к сожалению, случился инсульт, второй инсульт, мы хотим людям объяснить, что продукция Tempur, она помогает людям. Она купила медицинское покрытие 7 сантиметров и подушку маме в больницу.  Маме было 74 года, двухсторонний инсульт. «16 дней мама находилась в больнице и абсолютно не могла переворачиваться. Никакого ухода за ней не было. И прошла боль,  прошла пневмония,  стала возвращаться подвижность, речь. Медицинский персонал утверждает, что помогла именно ваша продукция Tempur. Для такого сильного повреждения мозга мама достаточно хорошо и быстро восстанавливалась, после чего я ей купила матрас и кровать. Большое спасибо!».
Лариса Гуменюк:  Это с первого дня инсультные больные должны уже стараться двигаться,  быть в движении. Самостоятельно это тяжело. Помогать таким людям тоже очень тяжело.
Татьяна Троянская: Получается,  человек при помощи пульта…
Лариса Гуменюк:  Нажимая на кнопочку,  может облегчить не только себе жизнь, но и тем , кто за ним ухаживает .
Татьяна Троянская: Скажите, то, что к электричеству подключено это основание, насколько это безопасно?
Ольга Тушова: Абсолютно безопасно.  Есть сертификат, что даже людям, кто пользуется электрокардиостимулятором, можно пользоваться нашими кроватями.
Лариса Гуменюк:  В моторах расположены соленоидные прокладки, которые поглощаю все электромагнитное излучение.
Ольга Тушова: То есть преобразователи 220 в розетке превращаются в 24 вольта. Абсолютно все полностью безопасно.
Татьяна Троянская: А вообще, приобретая и основание, и продукцию команиим Tempur, очень много действительно сложностей , ваши сотрудники помогут? Или можно отрегулировать самому дома полностью эти все пружинки?
Ольга Тушова: Конечно. Во-первых,  в салоне девушки-консультанты расскажут, как это можно настроить все самостоятельно. Наши сборщики приезжают, обязательно все собирают, все настраивают, еще раз покажут, если какие-то вопросы возникают, как, что можно настроить лично для себя. Если какие-то вопросы возникают в дальнейшем после использования, точно так же можно обратиться абсолютно к любому специалисту нашему, есть все контактные телефоны, вам ответят на все ваши вопросы.
Лариса Гуменюк:  Так как товары европейского качества,  обращений повторных к нам, что там что-то сломалось, практически  нет вообще.
Татьяна Троянская: Кстати, гарантийные сроки?
Ольга Тушова: 15 лет гарантии мы даем на матраса. Срок служба гораздо больше. Люди с удовольствием пользуются этой продукцией . При правильном использовании, так как и любой продукцией, долго можно пользоваться этим матрасов. На подушку три года гарантии.
Татьяна Троянская: А основания?
Ольга Тушова: Основания, конечно. На все моторные части – 18 месяцев, на пружины, на весь пластик абсолютно дает производитель бессрочную гарантию.
Лариса Гуменюк:  Он не ломается. Он прочнее, чем металл.
Татьяна Троянская: Давайте назовем контактные телефоны и  адрес сайта, чтобы люди смогли, во-первых, почитать отзывы, посмотреть продукцию, ну и приехать .
Ольга Тушова: Обязательно. Наш сайт – «спальныесистемы.рф», наверху много разделов – «продукция», «отзывы» обязательно почитайте. Раздел «где купить», «Санкт-Петербург». Там есть номера и телефоны всех наших салонов. В Приморском районе находится, метро Старая Деревня, в Купчино, метро Электросила, метро Лесная. Пожалуйста, на проспекте Просвещения в «Гранд Каньоне» - очень много наших салонов. Там есть все контакты и все телефоны. Телефоны,  где сегодня открыты горячие линии,  337 13 27, метро Электросила, «Мебельный Континент», до 20-ти часов работает салон. 380 35 47 – метро Лесная, «Мебель-Сити 2»,  до 21-го часа работает салон. И 383 50 81 – метро Купчино. Мебельный центр «12 стульев». До 22-ух часов работает салон. Пожалуйста, звоните, оставляйте свои координаты, тогда за вами будет зафиксирована скидка.
Татьяна Троянская: Главное – ссылайтесь на наш эфир.
Ольга Тушова: Обязательно на эфир, что вы звоните именно наш радиослушатель с радио «Эхо Москвы». И обязательно посетите наши салоны, это очень важно.
Татьяна Троянская: Ольга Тушова, заместитель директора компании «Новейшие Спальные Системы», и также Лариса Гуменюк, менеджер по развитию компании «Новейшие Спальные Системы» были у нас в гостях. До скорой встречи!
Лариса Гуменюк:  До свидания!
Ольга Тушова: До Свидания!




Почитать про материал Tempur
Почитать реальные отзывы клиентов
Почитать вопросы клиентов и ответы на них

Вернуться к списку

Интернет-маркетинг от Александра Быстрова


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «SLEEPS.RU», расположенный на доменном имени WWW. SLEEPS.RU, может получить о пользователе во время использования сайта.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

    1. В настоящей политике конфиденциальности используются следующие термины:

      1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, действующие от имени сайта «SLEEPS.RU», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
      2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
      3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
      5. «Пользователь сайта (далее пользователь)» – лицо, имеющее доступ и использующее сайт «SLEEPS.RU», посредством сети интернет.
      6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Файлы «cookies» используются для улучшения доступа к сайту и определения повторных посещений. Файлы «cookies» не передают никакую конфиденциальную информацию.
      7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Использование пользователем сайта «SLEEPS.RU» означает согласие с настоящей политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
    2. В случае несогласия с условиями политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта «SLEEPS.RU».
    3. Настоящая политика конфиденциальности применяется только к сайту «SLEEPS.RU». Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «SLEEPS.RU».
    4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта.
  3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    1. Настоящая политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта «SLEEPS.RU» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь может предоставить при использовании сайта «SLEEPS.RU».
    2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения форм на сайте «SLEEPS.RU» включают в себя следующую информацию:
      1. фамилию, имя, отчество пользователя;
      2. контактный телефон пользователя;
      3. адрес электронной почты (e-mail);
    3. Сайт «SLEEPS.RU» защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены скрипты систем аналитики (Яндекс, Google и другие):
      • • IP адрес;
      • • информация из cookies;
      • • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу сайта);
      • • время доступа;
      • • адреса страниц;
      • • реферер (адрес предыдущей страницы);
      • • другая статистическая информация.
      1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта «SLEEPS.RU», требующим авторизации.
      2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется только с целью выявления и решения технических проблем посетителей сайта.
    4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история просмотров, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
  4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    1. Персональные данные пользователя администрация сайта «SLEEPS.RU» может использовать в целях:
      1. Идентификации пользователя, зарегистрировавшегося на рассылку на сайте «SLEEPS.RU».
      2. Создания учетных записей и предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта «SLEEPS.RU» (клиентские личные кабинеты).
      3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта «SLEEPS.RU», оказания услуг, обработки запросов и заявок от пользователя.
      4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
      5. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта «SLEEPS.RU».
      6. Предоставления пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта «SLEEPS.RU».
      7. Осуществления персонализированной рекламной деятельности.
      8. Улучшение сайта, системы поддержки пользователей, сделать услуги соответствующими индивидуальным запросам пользователя.
    2. Если пользователь сайта желает отказаться от подписки, оформленной на сайте «SLEEPS.RU», в каждом письме рассылки даны инструкции, как это сделать.
  5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    2. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта «SLEEPS.RU» вправе передавать персональные данные третьим лицам-партнерам, соблюдающим политики конфиденциальности, в частности в сервисы email-рассылок, исключительно в целях выполнения рассылки, на которую пользователь, подписался.
    3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. Администрация сайта «SLEEPS.RU» готова делиться информацией, чтобы предотвратить преступления или помочь в их расследовании, если речь идет о подозрении на мошенничество, действиях, физически угрожающих безопасности людей, в случаях, когда это предусмотрено законом.
    4. При утрате или разглашении персональных данных администрация сайта информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
  6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

    1. Пользователь обязан:

      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую при использовании сайта «SLEEPS.RU».
    2. Администрация сайта обязана:

      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей политики конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей политики конфиденциальности.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей политики конфиденциальности.
    2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
      1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
      2. Была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией сайта «SLEEPS.RU».
      3. Была разглашена с согласия пользователя.
  8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и администрацией сайта «SLEEPS.RU», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    4. К настоящей политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
  9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    1. Администрация сайта «SLEEPS.RU» вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.
    2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте «SLEEPS.RU», если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.
    3. Все предложения или вопросы по настоящей политике конфиденциальности следует сообщать по почте: info@sleeps.ru
    4. Действующая политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.SLEEPS.RU/private-policy/